5月的 一天,在即将进入盛夏的宁夏盐池县《中国酒业》记者聆听了帝亚吉欧大中华区公共事务及传播总监傅凌霄讲述的关于企业的社会责任的故事,在畅谈过程中,傅凌霄的态度与风度如一丝凉风清新着这座炎热的城市。
在中国有个先入为主的观念,衡量企业是否成功的重要因素之一,取决于这个企业的规模以及企业年报中那些冷冰冰没有生命力的数字。随着近几年中国企业市场的日趋完善,企业所承担的社会责任越来越受到外界的重视,市场不再以单纯的数据指标来衡量企业对社区乃至整个社会和国家的贡献。许多人本末倒置地认为企业成功之后才去承担社会责任,实则不然。只有企业积极投身于社会责任的同时才能称之为成功企业。
“我们非常强调对社会贡献投入的性价比分析,希望投资的每一分钱都可以产生可持续影响的价值,而不是一块钱只能产生一块钱的效益。我们希望这一块钱产生的是长远的效益,不只是经济效益,更多的是社会效益。”傅凌霄对《中国酒业》记者表示。
本刊记者吴梅与帝亚吉欧大中华区公共事务及传播总监傅凌霄合影
感到机遇,亦感到肩上的责任
面对如今的中国酒行业,或许一些企业仍以“当局者迷”的状态身处整盘大棋之中,而或有企业身处其中却抱着“局外者清”的头脑俯视整个行业。
“现在白酒行业更多重视的是怎么创新,怎么吸引年轻一代消费群体,白酒现在老龄化,所以白酒要有时尚化的形象,更要创新产品。从包装的角度讲,要符合年轻人的审美,从酒体的角度来讲,研发低度化白酒未来是很乐观的。中国白酒的香型最多,是世界 的酒种类,中国也因此成为世界 的酒市场,没有这样的乐观我们不会选择在中国做业务”。
科学的理念,广阔的胸怀,有责任的担当成就了如今的帝亚吉欧。年7月11日 个“酒与社会责任促进联盟”启动,这个联盟的实施于成立背后还有一大推手——帝亚吉欧。
目前,中国已经成为车祸死亡率 的国家之一,但中国的汽车拥有率却不及欧美发达国家。试问,为什么车祸发生率与死亡率仍然居高不下?其中一个重要的原因便是酒驾现象的频发。“我们一直致力于推广理性饮酒的概念,当然希望我们的消费者天天享受我们的产品,但是要理性地喝。一旦滥用,消费者的身体会被 到,更严重可能会产生一系列的社会问题,这不仅对于消费者和社会有一定的 ,对于行业形象也会有损害”。
当我们好奇地问起从什么时候帝亚吉欧开始注重“酒与社会”责任的时候,傅凌霄对我们说:“早在年帝亚吉欧跟清华大学合作,用艺术学生和教授的想法来创造交流理性饮酒概念的艺术品,海报、雕塑、视频,这是一种很新鲜的形式来推广理性饮酒,我们在上海和北京举办了两次展览,受到了当地*府和消费者的欢迎”。
如今对于企业来说,全球面临经济发展速度的减缓,酒行业的整体环境下沉,也导致帝亚吉欧在中国市场的成绩呈现下滑的态势。但我们问及到经济利益与社会责任之间的关系时,傅凌云如释重负:“社会责任大于经济效益,当然今年公司已经扭亏了。所以说相对于之前我们做的数字传播,单纯地说我们投入多少钱,我们更注重的是影响力,比如我们自己做的事情怎么影响我们的社区和整个行业。包括我们希望用行动来感召同类公司,共同做有影响力的公益项目,这样可以产生更大的经济效益。”面对中国酒行业的回暖,帝亚吉欧感受到中国市场巨大的吸引力,也深知肩上责任的重担。
“去年7月11日通过中国酒业协会的领导下,我们启动了 个酒与社会责任促进联盟,这对帝亚吉欧来说是一个很大的进步。此前并没有行业组织的联盟来推动理性饮酒,我们是首创,中国有多年的饮酒历史和文化,开展这样一个联盟是我们必须要做的,我们都很高兴,在中国酒业协会的领导下,我们可以一起实现这个梦想。”傅凌霄说。
消费者是上帝,也是平等交流的朋友
或许现实中外国人的经营之道总是和我们想象中的有着天壤之别。从最早“消费者是上帝”的理念确定了消费者的地位之后,帝亚吉欧如今站在新的角度提出“消费者是平等交流的朋友”。近年来,帝亚吉欧在全球非常重视和